株式会社Agentum（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドラインを踏まえ、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（定義）

1. 「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「要配慮個人情報」「個人関連情報」等の用語は、特段の定めがない限り、個人情報の保護に関する法律に定める意味を有します。
2. 「入力データ」とは、ユーザーが本サービスに入力、送信、アップロードその他の方法で提供した情報（テキスト、画像、ファイル、回答内容等）をいいます。
3. 「生成データ」とは、本サービス（AIを含みます。）がユーザーに対して生成·提示する出力をいいます。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. ユーザーが提供する情報
(1) 氏名、メールアドレス、所属企業名、部署名、役職、その他アカウント登録·本人確認·連絡に必要な情報
(2) 診断フォーム、アンケート、チャット入力（プロンプト）、アップロード資料等の入力データ
(3) お問い合わせ内容、サポート対応の記録

2. 利用に伴い自動的に取得する情報
(1) 端末情報、ブラウザ情報、OS、言語設定等
(2) アクセスログ、閲覧履歴、IPアドレス、リファラ、タイムスタンプ等
(3) Cookie、広告ID、デバイス識別子等の識別子（個人関連情報に該当し得ます。）

3. 決済関連情報
(1) 決済事業者（例：Stripe）を通じた取引に関する情報（決済状態、決済履歴、請求に必要な情報等）

※当社は原則としてクレジットカード番号等を直接保存しません（当社が保存する場合は、その旨を別途明示します。）。

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供·維持·管理（アカウント作成、認証、診断結果の表示·送付、設定保存等）
2. 本サービスの品質向上·改善、機能開発、利用状況分析（統計化·匿名化·集計等を含みます。）
3. 不正利用防止、セキュリティ確保、システム運用·障害対応
4. 利用料金の請求、決済処理、返金対応、与信·不正検知（必要な範囲で実施）
5. お問い合わせ対応、本人確認、重要なお知らせ等の連絡
6. 利用規約違反への対応、権利保護、紛争対応、法令遵守
7. 当社および当社が提供する関連サービス（例：Agentum、Valchain、Contents Factory、Valsoku等）に関するご案内·メールマガジンの配信

※ユーザーは当社所定の方法で、いつでもこれらの案内の配信停止（オプトアウト）を行うことができます。

8. 提携先のサービス紹介·送客·広告配信

※当社がユーザーの個人データ（氏名、メールアドレス等）を提携先に提供する場合、法令で認められる場合を除き、事前にユーザーの明示の同意を取得します。

第4条（AI学習に関する方針）

1. 当社は、ユーザーのプライバシー保護および機密保持を最優先し、入力データおよび生成データを、ユーザーを識別し得る形で、当社または第三者のAIモデル（大規模言語モデル等）の学習（再学習·ファインチューニング·トレーニングデータ化）に利用しません。
2. ただし、(1)個人情報を含まない統計情報、(2)個人を識別できないよう加工した情報（復元·再識別を行いません）を、本サービスの品質向上·改善、機能開発、研究目的（法令に反しない範囲）で利用する場合があります。

第5条（第三者提供）

1. 当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。
2. ただし、以下は第三者提供に該当しない、または適法に行われ得る場合があります。
(1) 利用目的の達成に必要な範囲で、取扱いを委託する場合（クラウド、決済、メール配信、分析ツール等）
(2) 合併その他の事由による事業承継の場合
(3) 共同利用を行う場合（第8条参照）

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を委託することがあります。当社は、委託先を適切に選定し、契約等により守秘義務·安全管理措置等を課し、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（外国にある第三者への提供·国外移転）

1. 当社は、クラウド事業者、解析ツール提供者、決済事業者、AI提供者等により、ユーザーの情報が日本国外で取り扱われる可能性があります。
2. 当社は、個人データを外国にある第三者に提供する場合、法令に従い、(1)本人同意を取得する、または(2)相当措置を継続的に講ずる体制が整備されていることを確認し必要措置を講じる等、適切な方法で実施します。
3. 当社は、求めに応じて、国外移転に関する法令上必要な情報を提供します。

第8条（共同利用）

当社は、将来、当社と特定の者との間で共同利用を行う場合、法令に基づき、共同利用する項目、範囲、目的、管理責任者等を、あらかじめ本人が容易に知り得る状態に置きます。

※現時点で共同利用を行っていない場合は、「現時点では共同利用を行っていません」と明記してください。

第9条（Cookie等の利用）

1. 当社は、本サービスの提供·改善、セキュリティ確保、利用状況分析、広告配信等のためにCookie等を利用することがあります。
2. 当社がCookie等（個人関連情報）を第三者に提供し、提供先が個人データとして取得することが想定される場合、法令に従い必要な確認·同意取得を行います。
3. ユーザーは、ブラウザ設定等によりCookieを無効化できます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
4. 解析ツール·広告配信に関するオプトアウト手段を提供する場合、当社サイト上に掲載します。

第10条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的·人的·物理的·技術的安全管理措置を講じます。具体的な安全管理措置の内容は、当社の内部規程に基づき、合理的な範囲で継続的に見直します。

第11条（漏えい等の発生時の対応）

当社は、個人データの漏えい等が発生した場合、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等、必要な対応を行います。

第12条（保有個人データの開示等）

1. ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データについて、開示、訂正等、利用停止等、第三者提供停止等を請求できます。
2. 請求手続、本人確認方法、手数料（徴収する場合はその額）等は、当社ウェブサイト上に掲載します。
3. 当社は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

第13条（保存期間と削除）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保存します。保存が不要となった場合または法令上削除が必要な場合、当社は合理的な方法で削除または匿名化します。

第14条（未成年者の利用）

未成年のユーザーが本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。当社は、未成年者から要配慮個人情報を取得することを予定していません（取得する場合は、当社は法令に従い同意取得等を行います）。

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、または開示等の請求は、以下までご連絡ください。

·社名：株式会社Agentum
·住所：愛知県名古屋市守山区瀬古東3丁目310 E202
·代表者：筒井勇人
·担当部署：[部署名]
·メールアドレス：info@agentum.jp

第16条（改定）

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合、当社ウェブサイト上での掲示その他の方法により周知します。